Si necesitás anular una factura, seguí estos pasos:
- Ingresá a Adición →Menú de herramientas de Adición → Edición de comprobantes.
- Allí verás todas las facturas que ya se emitieron en todos los pedidos, ubicá el comprobante a anular y hacé clic en el botón de “Anular”. Podés guiarte por las referencias de número de comprobante, de mesa/pedido, etc.
- Confirmá la anulación. Al hacerlo, te consultará si deseas regenerar la mesa/pedido.
- Si seleccionás “Sí” la mesa se regenerará con los ítems que tenía la factura. En caso de que la mesa ya haya sido ocupada, el sistema te solicitará que ingreses una mesa disponible en una nueva ventana. Si presionás “No” se anulará la factura.
- Luego de esto el comprobante quedará anulado.