De esta forma podrás anular una factura y recuperar el pedido original para realizar correcciones.
Para hacerlo, seguí los siguientes pasos.
- Desde el Menú Adición → Edición de comprobantes.
- Buscá el comprobante a anular utilizando datos de referencia como número de comprobante, número de mesa o pedido e importe.
- Al seleccionarlo, podrás ver su detalle.
- Presioná el botón Anular y confirmá la acción.
- Cuando el sistema pregunte si querés regenerar la mesa o pedido, seleccioná Sí.
- El comprobante quedará anulado y la mesa original se reabrirá.
- Ingresá para ver el pedido tal como estaba antes de facturarlo, pudiendo realizar las correcciones necesarias.
En el siguiente tutorial podrás ver la función mencionada.