No puedo imprimir la comanda

En este artículo te indicaremos los pasos a seguir para corroborar el funcionamiento de tu comandera y los motivos por los cuales no imprime.

Si tu comandera no imprime, corroborá en primera instancia si está funcionando. Para ello, seguí estos pasos:

  1. Verificá que esté bien enchufada, tanto a la corriente como a la computadora.
  2.  En caso de que esté prendida, probá apagarla (desconectando la corriente) y volver a encenderla pasados 3 minutos.
  3. Presioná el botón de Feed y verificá que avance el papel. Si no avanza, ubícalo correctamente y volvé a intentar. 

⚠️ Contempla que si la comandera tiene luz roja, debés constatar su funcionamiento con un técnico especializado. 

 

Al finalizar los pasos mencionados anteriormente, por favor realizá una prueba de impresión