- En Maxirest One, ingresá a Historial, ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Buscá en el historial el comprobante que quieras anular.
- Podés utilizar la barra de búsqueda e ingresar algún dato del comprobante para encontrarlo más fácilmente.
- Una vez que encuentres el comprobante, hacé clic en Anular, dentro de la columna de acciones.
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El sistema anulará el comprobante y te consultará si querés regenerar la venta:
- Si seleccionás Regenerar, se tomarán los datos del comprobante para generar nuevamente la mesa o pedido y poder facturarlo otra vez.
- Si no necesitás generar un nuevo comprobante, continuá sin regenerar la venta.
¡Listo! La nota de crédito quedará emitida y podrás consultar su información desde Historial.
Importante: para utilizar los comprobantes, estos deben estar asignados a la sucursal y al dispositivo correspondiente. Podés verificarlos desde Maxirest Online → Punto de venta → Configuraciones → Comprobantes.
